Política de frete
1. Áreas de Entrega
Realizamos entregas em todo o território nacional, respeitando as condições e prazos estipulados no momento da compra. Em algumas localidades, a entrega pode estar sujeita a restrições logísticas.
2. Formas de Envio
Oferecemos as seguintes opções de envio:
Frete Econômico: opção mais acessível, com prazo de entrega maior.
Frete Expresso: entrega mais rápida, ideal para quem tem urgência.
Frete Grátis: disponível em compras acima de R$ [valor mínimo] ou em promoções específicas.
3. Prazos de Entrega
Os prazos variam conforme a região e a modalidade de frete escolhida.
O prazo começa a contar a partir da confirmação do pagamento.
4. Cálculo do Frete
O valor do frete é calculado automaticamente durante o checkout, com base em:
Endereço de entrega.
Peso e dimensões dos produtos.
Modalidade de frete selecionada.
5. Rastreamento
Após o envio, você receberá um código de rastreamento para acompanhar o status da sua entrega diretamente no site dos Correios ou da transportadora parceira.
6. Tentativas de Entrega
São realizadas até [3] tentativas de entrega no endereço fornecido. Caso nenhuma delas tenha sucesso, o pedido será devolvido ao nosso centro de distribuição, e entraremos em contato para orientações sobre o reenvio. Custos adicionais poderão ser aplicados.
7. Frete Grátis e Promoções
O frete grátis está disponível para compras Acima de R$ 29.
Durante promoções especiais divulgadas no site ou redes sociais.
O benefício é válido apenas para a modalidade de frete econômico e pode variar conforme a região.
8. Problemas com a Entrega
Caso seu pedido não seja entregue dentro do prazo estipulado, entre em contato pelo e-mail phghousesltda@gmail.com . Nossa equipe estará pronta para ajudar.
Para avarias ou extravios, será feita uma análise e, se confirmado, realizaremos a reposição ou reembolso.
9. Alteração de Endereço
Após a confirmação do pedido, o endereço de entrega não poderá ser alterado. Certifique-se de preencher corretamente todos os dados no momento da compra.
10. Entregas Parcializadas
Se você adquiriu mais de um produto, eles podem ser enviados separadamente, dependendo do estoque ou da localização dos centros de distribuição.